Plataforma per la Llengua i Miquel Strubell han guanyat un litigi contra Securitas Direct: les empreses tindran l'obligació de facilitar la informació contractual en català

🍅 Aturem la fragmentació que empreses i administracions exerceixen sobre la llengua!

🖊 Adhereix-te a https://t.co/IWPFK5kIs0. Defensem la unitat de la llengua!#Som10Milions pic.twitter.com/H3R46r3pxq

— Plataforma per la Llengua🎗 (@llenguacat) September 17, 2021

Acte seguit, l'empresa de seguretat va replicar que a efectes que el client obtingués la resposta a la seva sol·licitud, calia que els escrigués en anglès o en castellà. Aleshores, Strubell va decidir de posar els fets en coneixement de la Plataforma per la Llengua, la qual el març del 2020 va enviar una missiva a l’empresa en què advertia que el Codi de Consum de Catalunya recull, als apartats a) i c) de l’article 128.1, el dret de rebre en català la documentació contractual i els documents que hi facin referència. Aquesta carta va ser ignorada per Securitas Direct.

Finalment, Strubell va demandar l’empresa de seguretat i la Plataforma per la Llengua va facilitar-li l’assistència jurídica. Així mateix, la demanda, que es va presentar als jutjats de Cornellà, reclamava un compromís jurídic perquè l’empresa de seguretat enviés la informació contractual en català. També es reclamaven danys i perjudicis, tant pel fet que el client no va poder accedir a l’oferta mentre era vigent, com pel fet que l’empresa de seguretat va menystenir el consumidor i li va exigir una resposta en castellà o en anglès, una llengua que no és ni tan sols oficial a Catalunya.

Amb tot, quan el jutjat va decidir que es fes un judici oral, Securitas Direct va voler evitar aquesta situació i va proposar un acord extra-judicial en què acceptava totes les demandes que feien la Plataforma per la Llengua i Strubell.